“Was kann man von einem erfolgreichen deutschen Blogger wie Richard Gutjahr lernen” mit diesem Hintergedanken machte ich mich auf den Weg zum fjum Vortrag am Montag, er hat noch viel mehr gesprochen, aber diese Aussagen sind bei mir hängengeblieben. Hört selbst!

• Befreit euch von dem Alltag, von den Routinen, von den eingetretenen Pfaden, macht euer Ding!
• Wir müssen auch unsere Chefs und Arbeitgeber erziehen (in Sachen Social Media)
• Menschen brauchen bessere Filter! Und nicht noch mehr Information, Information ist da, aber es muss die Menschen erreichen.
• Wenn jemand sich über ein Thema informieren will, was macht er heute: kombiniert Informationen aus mehreren Kanälen
• Junge Zielgruppe will nicht warten, Nachrichten sollen mich finden, durch das Freunderaster durchsickern
• 50% der Empfehlungen ueber Social Media kommen ueber Facebook, Email, Twitter (wenn man Email auch als Social Media akzeptiert)
• Digital als Infrastruktur verstehen
• Es schockiert mich, dass wir es uns so gemuetlich gemacht haben, in unserer Auswahl und Filterfunktion als Medienmacher (gatekeeper radar)
• “ipad das ist kein Thema” war der letzte Tropfen fuer meinen Blogstart
• Ein Homepage ist wie ein Grabstein
• Ich hab mit Social Media meinen eigenen Vertriebskanal aufgemacht
• Die Erfahrung und die Ausbildung sind das a und o, das Webhokuspokus nützt sonst gar nichts.
• Sei präsent in der google juice
• Eigentlich ist da nichts Neues: du musst neugierig, kommunikativ, und offen fuer neues sein

Gutjahr’s erste Videogeschichte “First iPad ever sold!”
Wie man über eine langweilige Schlangestehaktion so lebendig berichten kann, ist erstaunlich. Das war auch Inhalt des zweitägigen Workshops in den darauf folgenden Tagen. (Anm. das Video ist natürlich nur für Apple Fans gedacht)

Das wichtigste zum Schluss:
“Entweder bist du der Erste, der über etwas berichtet, so wirst du gefunden und verlinkt, oder du bist der Beste in diesem Fach, und wirst auf jeden Fall gelesen und verlinkt. Eines von beiden musst du erreichen, wenn du als Blogger Erfolg haben willst, alles dazwischen ist langweilig.”

Seine Antwort auf die Frage “Wann er denn zum schlafen kommt” war “Gar nicht”. Also Leute, wer erfolgreich in seinem Business sein will, muss das Handwerk können, Leidenschaft spüren und unermüdlich sein, wer das schafft, wird Erfolg haben. Ich kann euch nur verraten wie Gutjahr das macht, er nutzt jede Gelegenheit um eine Geschichte zu machen, überlegt sich Themen und scheut keine Mühen, in jeder Stadt in der er unterwegs ist, macht er Aufnahmen, die er vielleicht später noch brauchen kann, als Archivmaterial natürlich, oder er hat schon ein Projekt und sucht sich die besten Motive, die in sein Projekt hineinpassen, dafür steht er auch minutenlang bei der Eiseskälte vor einem Wiener Motiv und spricht in die Kamera bis die Finger einfrieren.

Ich weiß, ihr denkt jetzt, das wissen wir eh schon alle, na darauf kommt es eben an, wie man das dann umsetzt, eher als Nischenprodukt oder als Weltstar, oder mit Boulevard-Methoden oder mit wissenschaftlichen Hintergrundberichten, das muss jede/r für sich entdecken. Was meint ihr, wie wird man/frau im Web zur Marke?

Hanna Spegel, Spinnwerk zum Thema “Social Media Statistiken und Nutzungszahlen – global und in AT”
Nardo Vogt, ambuzzador zum Thema “Wer sind die Facebooker und wie kann man sie aktivieren?”
Link zu deren Präsentation auf Prezi.com

Lena Doppel, cat-x-media zum Thema “Sei nützlich”

Präsentation von Jessie Emkic zum Thema “Videojournalismus” bette ich ein sobald ich diese erhalte.

Angebote, um Social Media professionell zu erlernen (zusammengetragen von mir und Heidi Vitez)

Lehrgang Social Media Pro Einführung
Link

Social Media Marketing – Neue Medien Neue Chancen in der Markenführung WIFI
Link

Ausbildung zum/r Social Media Designer-in WIFI
Link

Social Media Akademie Deutschland: Basis Lehrgang Social Media (Online-Studium)
Link

Spezielle Angebote für JournalistInnen und Medienmenschen finden Sie bei der Österreichischen Medienakademie (kfj)
Link

Welche offenen Themen und Fragen habt ihr noch in Bezug auf “Social Media in Medienhäusern” oder “Social Media Nutzung für Medienmenschen”, freue mich auf Eure Kommentare und Anregungen für das nächste Jahr bzw. für weitere Workshops.

Der Videomitschnitt ist noch nicht fertig, in Kürze wird das Video auf c-tv campusfernsehen.at von der FH St. Pölten online gestellt.

Beim eday 2011 stehen Ihnen beim Digitalks Stand 7 ExpertInnen für Ihre Social Media Fragen zur Seite, buchen Sie jetzt ein 30 minütiges Expertengespräch bei einem unserer Social Media Spezialisten. Wir freuen uns auf Euer Interesse und auf Eure Fragen!

Lena Doppel, Webdesign & digitale Strategie, Spezialisierung: Social media strategie, Facebook, Twitter, online collaboration.

Mag. Natascha Ljubic BSc ist seit 2004 Geschäftsführerin von Webdesign Studio 7, IT-Business Development GmbH, Spezialisierung Facebook und Twitter Marketing, Website Development mit CMS Joomla und WordPress (Blogs)

Jonny Jelinek ist Absolvent der ersten Online Marketing Diplomlehrgang an der Werbeakademie Wien und Geschäftsführer der Social Media Agentur webfeuer OG, Spezialisierung, Facebook, Twitter, Website Development

Gerhard Heinrich ist Geschäftsführer der Webagentur master design gmbh, Spezialisierung Facebook & Twitter, Online Marketing, Design & Usability.

Mag. (FH) Daniela Terbu ist in den Bereichen Community Management und Social Media Integration tätig, Spezialisierung: Facebook, Blogs, Foursquare, Twitter, Branchen: Gastronomie, Tourismus, Handel.

Heinz Grünwald ist Social Media Consultant, Spezialisierung: Facebook, Blogs (content, konzeption, wordpress), Website Design (usability, conversion optimierung), Twitter, Social media trends, Tourismus, Hotels, Luxury brands.

Meral Akin-Hecke, Gründerin Digitalks, Spezialisierung Blogs, Twitter & Social Networks.

Senden Sie uns eine Email oder geben Sie uns Ihre Wunsch-Uhrzeit und Wunsch-Thema in den Kommentaren bekannt, wir reservieren für Sie ein 30 min. kostenloses Expertengespräch.

Nicht erst seit gestern beschäftige ich mich mit dem Spannungsfeld Freiheit und Sicherheit, darüber auch zu bloggen war mir schon länger ein Anliegen und so traf es sich gut, dass ich mit Digitalks-Mastermind Meral zur Übereinkunft gekommen bin, forthin in unregelmäßigen Abständen hier darüber zu schreiben.

Vorausgeschickt sei, dass ich kein Technikfreak bin, wer von mir Insiderinformationen über Bitraten oder sonstiges computertechnisches Know-How erwartet, wird das hier nicht finden, auch nicht auf meinen anderen Blog-Wirkungsstätten. Wer mich kennt weiß, dass ich mich mit Kultur (am eigenen Blog) und Politik auseinandersetze, es hat sich also optimal ergeben, dass ich mein Interesse für diese Dinge nun auch mit der Neugier in Bezug auf neue Medien verbinden kann, um auf Digitalks darüber zu schreiben.

Was erwartet die Leser und Leserinnen? Ich möchte mich mit den Entwicklungen im Bereich Datenaggregation, Informationsfluss und Privatsphäre auseinandersetzen und diese in einen breiteren sozialpolitischen Kontext stellen. Wer sich in der letzten Zeit nur ein wenig mit den Themen Internet, Informationsverarbeitung und Co. auseinandergesetzt hat, der wird vermutlich von Google Streetview gehört haben, oder auch von ACTA, von Netzneutralität und Ähnlichem. Dass diese Dinge von vielen Menschen (noch) nicht als die unmittelbare Privatsphäre betreffend eingestuft werden, bzw. nicht wenige denken, dass sie noch selbst in der Lage wären, zu bestimmen was privat ist und was nicht, sollte sich schleunigst ändern. Dazu sollen auch meine künftigen Einträge hierorts beitragen.

Ich wünsche mir eine offene Debatte über die angeschnittenen Themen und schicke auch gleich voraus, dass ich selbst in vielerlei Hinsicht noch mitunter halbinformiert vor diesen Entwicklungen stehe, ja, dass mit ACTA zum Beispiel aktuell ein Dokument im Entstehen ist, welches zwar alle Internet-User gleichermaßen betrifft, und zwar weltweit, welches aber hinter verschlossenen Türen ausverhandelt und uns vermutlich als fertiger verbindlicher Gesetzestext vor vollendete Tatsachen stellen wird.

Als Einstieg sozusagen und vorerst leider beschränkt auf ein englischsprachiges Video hier ein Beitrag darüber, was mit dem oben erwähnten Beschlüssen bezweckt werden soll. Ich freue mich auf eine Reihe, auch für mich, herausfordernder Beiträge für Digitalks und auf eine lebhafte Diskussion im Forum.

Seit drei Jahren verfolge ich LeWeb, heuer findet die größte europäische Webkonferenz in Paris schon zum siebten Mal statt. Da die Tickets jenseits von dem ist was normale Menschen verdienen, war mir eine Teilnahme nur im Traum möglich, und dieses Jahr ist mein Traum in Erfüllung gegangen. Ich kann es noch gar nicht fassen, ich darf als Official Blogger zu LeWeb10, das zweitägige Programm bietet nicht nur große Namen an, sondern parallel ein Startup Competition, wo auch Garmz aus Österreich vorgestellt wird.

Was ich unbedingt mir anhören möchte

Erster Tag 8.12.2010

10h30 – Jason Goldman, VP of Product, Twitter
Q&A with MG Siegler, Writer, TechCrunch

nicht nur wegen Twitter sondern um MG Siegler aka @parislemon persönlich kennenzulernen, schliesslich hat er vor Jahren mal ein Tweet von mir erwiedert und mir Grüße aus dem TechCrunch Headquarter geschickt. (urzeiten von Twitter)

11h55 – Sebastien de Halleux, Co-Founder, Playfish & VP, Business Development & Strategic Partnerships, EA Interactive
Q&A with Veronica Belmont, Host, Tekzilla

12h15 – Mikael Hed, CEO, Rovio behind the best selling mobile app Angry Birds
Q&A with Loic Le Meur, Founder, LeWeb

Bei diesen zwei Sessions geht es um “Let’s Play – Game Talk”, da lerne ich hoffentlich mehr über die Gaming-Industrie

16h35 – Dennis Crowley, Co-Founder, foursquare
Q&A with Loic Le Meur, Founder, LeWeb

Ja, ja Foursquare, gibt es das noch, wenn Facebook Places kommt, vielleicht erfahren wir etwas. Auf jeden Fall werde ich euch mit einigen neuen Badges zuspammen;)

16h55 – Media Panel
Moderated by: Adrian Monck, Managing Director, Head of Communications & Media, World Economic Forum
Panelists:
CNN Panelist to be announced.
Julio Alonso, Founder & CEO, Weblogs SL
Pierre Chappaz, CEO, Wikio
Gabe Rivera, Founder & CEO, Techmeme

allein weil der Namensvetter Adrian Monck (mit ck) moderieren wird;)

Zweiter Tag 9.12. 2010 (da sind zwei Tracks parallel, ach gott was macht man da?)

10h35 – From a Simple Idea to a Global Success
Phil Libin, CEO, Evernote

Evernote CEO möchte ich nicht verpassen

10h50 – Matt Mullenweg, Founder and Toni Schneider, CEO, Automattic
Q&A with MG Siegler, Writer, TechCrunch

11h10 – Mitchell Baker, Chairperson, Mozilla Foundation
Q&A with Robert Scoble, American Blogger, Tech Evangelist & Author

die zwei auf jeden Fall, da gibt es bestimmt viel zu lernen und den Robert Scoble auch mal live erleben, wenn er so schnell spricht, wie er twittert wird es eine Herausforderung sein;)

12h10 – Shai Agassi, Founder & CEO, Better Place

muss ich mir anhören, was er unter “Making a difference” sich vorstellt und ob es jetzt konkretes zu hören gibt.

und auf die beiden freue ich mich besonders:

16h55 – Dave McClure, Startup Investor & Troublemaker

17h10 – Social Media And Big Business: Trends for 2011
A forward looking view by industry analyst Jeremiah Owyang, partner at Altimeter Group based off recent research on how large global brands are organizing, and spending on social media.
Jeremiah Owyang, Industry Analyst and Partner, Altimeter Group

Dave McClure, der Mann mit den unmöglichen Hats, ist mein Favorite Twitterer schon seit der Stunde Null. Und Jeremiah Owyang zitiere ich sehr oft mit seinen Links zu Studien oder Statistiken aus der Altimeter Gruppe.

Alles weitere sehe ich dann vor Ort, muss auch bei den “Ignite Talks @LeWeb” dabei sein, da @LucaSartoni ein Lightning Talk geben möchte, und danach muss ich @Garmz die Daumen drücken, wenn sie beim Startup Competition dran sind.

Weitere Tipps für LeWeb und für Paris nehme ich gern entgegen, wenn es Fragen gibt, die ich dort stellen sollte, auch gern, schreibt bitte hier oder als Tweet oder per oldschool Email.

Ich freue mich riesig, ich hoffe Österreich gut repräsentieren zu können.

Bei dem zweiten Tag der Freien Medien organisierte Digitalks einen Einführungswokshop zu “Social Media”. Nach meinen einführenden Worten war Sabrina Hanneman dran. In ihrem Vortrag stellte die Geschäftsführerin der New Media Agentur Zensation Themen wie Do’s and Don’ts für die Kommunikation in Social Media sowie Beispiele zu “Social Media Press Release” oder “Social Media News Room” vor. Den Abschluss machten Susanne Zöhrer, Bloggerin The Sandworm bzw. im Blog ZurPolitik.com, und Gerald Bäck, Blogger und Initiator vom Bäck PolitikPodcast #ppcast mit dem Thema “wenn das Medium nicht existiert dann gründe es” und erzählten vom gemeinsamen Publizieren an einem Blog bzw. vom gemeinsamen Produzieren eines Podcasts. Das Hauptaugenmerk lag darauf, wie sie die weiteren Social Media Kanäle wie Twitter und Facebook für ihre Markenbildung genutzt haben.

Sabrina Hanneman’s Prezi zum Vortrag

Einen Workshop beim Journalistinnenkongress durfte Digitalks mitgestalten. Unter der Moderation von Elisabeth Gardavsky haben Lena Doppel, Markus Müllschitzky, Josef Barth und ich den Anwesenden aus der PR- und Kommunikationsbranche  Einblicke & Digitipps zu folgenden Themen gegeben. Als Unterstützerin und als lebende Beispiele waren Veronika Mauerhofer, Karola Riegler und Margit Hinke vor Ort an meiner Seite.

Workshop Digitipps:
“Warum soll ich auf Social Media”, Meral Akin-Hecke, Digitalks
“Sicherheit von Social Networks und Plattformen” Lena Doppel, Digicoach
“Anonym Surfen im Netz”, Markus Müllschitzky, IT Administrator NÖ Landesakademie
“Wie nutze ich Social Media für meine Geschichten”, Josef Barth, Digital Strategies

Hier meine Slides mit den Links und Tipps zum Thema “Warum soll ich auf Social Media”:

Uni Management Club Linz lud gestern zu einer Podiumsdiskussion zum Thema, (oh wunder) “Social Media – Chancen und Herausforderungen für unsere Geschäfts- und Arbeitswelt”.

Franz Seyrlehner von WKO Oberösterreich moderierte und stellte folgende Fragen an die Diskutanten:
Alex Schönburg | CEO Agency 4E7
Oliver Sonnleithner | CEO karriere.at
Meral Akin-Hecke | Vorstand Digitalks
Josef Vogelsam | CEO Mediazone Advertising

Meine Sichtweise findet ihr hier, die Livetweets der Veranstaltung werde ich auch noch integrieren. Ich war sehr erfreut zu hören, dass die Hälfte des Saals voll mit WirtschaftsstudentInnen schon twittert.

Brauchen wir Social Media überhaupt?

Social Media bedeutet ein Umdenken, bisher lief es so: Firma schickt Informationen über sich selbst „Wir sind super, komm, kauf uns!“. Jetzt läuft es ein wenig anders. Unsere Zielgruppe ist vernetzt, und will aktuelle Inhalte & Daten von uns unmittelbar erhalten; wenn sie Wünsche & Beschwerden haben, wollen sie direkt Feedback geben; und sie wollen Gehör finden. Das Umdenken heißt: wir haben jetzt kostengünstige und effiziente Interatkionsmöglichkeiten mit unseren Kunden, Partnern, und Lieferanten, die wir nutzen können, um uns zu vernetzen, eine Community aufzubauen, unsere Produkte zu lancieren, mit Hilfe von Kunden zu verbessern und zu adaptieren etc.

Social Media steht für die Veränderung in der Kommunikationsweise und die Öffnung der Kanäle in beide Richtungen. Vor Web 2.0 habe ich Information in eine Richtung hinausgeschickt und konnte die unmittelbaren Reaktionen und Feedback nicht hören. Darüberhinaus wird durch Social Media die Weiterleitung von Inhalten für jeden erleichert.

Welche Kompetenzen braucht es, was sollten Social Media Guidelines beinhalten?

Unternehmenskommunikation setzt sich aus vielen Bereichen zusammen, da spielen PR, Marketing, Customer Service, interne Kommunikation und weitere eine wesentliche Rolle. Bisher war die Kommunikation mit Kunden/Partnern/Lieferanten diesen spezifischen Abteilungen vorbehalten. Andere Abteilungen wurden für fachlichen Rat und Input herangezogen. Durch Social Media wird immer mehr notwendig, dass MitarbeiterInnen, die nicht hauptberuflich für die Kommunikation tätig sind, eine Kommunikationsrolle übernehmen. Als Unternehmen würde ich mir an erster Stelle durch den Kopf gehen lassen, welche Kanäle gibt es, welche Kanäle nutzen unsere MitarbeiterInnen schon, in welchen Kanälen sollten wir als Firma aktiv werden, welche sollten wir beobachten. Daraus ergeben sich konkrete Vorstellungen wie unsere MitarbeiterInnen ausgebildet sein sollen, wichtig ist die MitarbeiterInnen schon vor dem Social Media Einsatz mit der jeweiligen Plattform vertraut zu machen.

Meiner Meinung nach bringt Social Media am meisten, wenn die Beteiligten den Nutzen auch für sich selbst entdecken. z.B. wenn es ein Unternehmensblog geben soll und mehrere Personen werde gebeten hier aktiv mitzuschreiben, reicht es nicht ihnen zu erklären, wie sie ein Blog bedienen, sondern, das Verständnis entsteht erst, wenn sie selber Blogs lesen und von Blogs profitieren, dieser Nutzen verleitet dazu, selbst aktiv zu werden und Blogbeiträge zu schreiben.

Eigentlich sind die Fertigkeiten auf Social Media nicht die primären Herausforderungen sondern die Umstellung auf das neue Verständnis durch Social Media: das offene und öffentliche Kommunizieren, das Teilen von Wissen ohne konkrete Beauftragung, das Kombinieren von Wissen, das vorhanden ist, und das Herleiten von Neuem.

Social Media erzieht uns dazu, kritische Bürger und Beteiligte zu sein, der Zustand des „passiven Konsumenten“ verwandelt sich in einen aktiven. Durch Social Media haben wir die Kanäle, unsere Botschaft rauszubringen, das gibt uns die Freiheit diese Kanäle zu nutzen, andererseits auch die Verantwortung, wie wir sie nutzen.

Weiterentwicklung von Social Media – welche Herausforderungen ergeben sich für Wirtschaft und für StudentInnen?

Erste und wesentliche Veränderung sehe ich in der Bewältigung unserer Tätigkeiten, wie die jüngere Generation sich mit neuen Technologien befasst und diese in das eigene Leben integriert, solche Erneuerungen werden von Unternehmen auch erwartet. z.B. Facebook ähnliche Plattformen für firmentinterne Kommunikation, Twitter ähnliche Plattformen, um auf dem Laufenden zu bleiben, mit der Außenwelt Kontakt aufzunehmen und zu pflegen. Für Firmen wird die Herausforderung darin bestehen, diese Technologien zu verinnerlichen und sie in den Arbeitsalltag zu integrieren.

Vielen Dank für diesen hervorragenden Anstoß, ich werde meinen Artikel für das Unternehmerweb genau aus diesem Blickwinkel schreiben.

Klar haben wir für vieles wenig Zeit oder immer weniger Zeit, da weniger MitarbeiterInnen mehr Arbeitsvolumen bewältigen müssen. Wenn Sie Social Media Ernst nehmen, müssen Sie die Zeit finden, ansonsten werden ihre Schritte nicht mehr als ein paar herzlose Anläufe sein, die Sie nach ein zwei Mal wieder sein lassen werden.

Hier die Slides vom Vortrag, vieles ist schon sehr oft wiederholt worden, im zweiten Teil sind einige Anwendungsbeispiele und Checklisten für eure Social-Media-Schritte.

Den Rest des Artikels finden Sie auf Unternehmerweb.at, warum ich auf das Blog-Thema so stark eingegangen bin und Beispiele für erfolgreiche Firmenblogs von EPU, KMU und Mittelstand.

Am Mittwoch, den 29.09.2010, steht der erste Seminarabend mit Digitalks im Rahmen von UnternehmerWissen vor der Tür.

Thema: Social Media Teil 1: Erfolgreicher Einsatz bei EPU & KMU
Veranstaltungsort: ÖPWZ | Rockhgasse 6 | 1010 Wien
Datum: 29.9.2010 18:30
Zur Anmeldung

Die Reputation eines Unternehmens wird nicht länger nur in der realen Welt gebildet, sondern entwickelt sich heute vor allem durch “Social Media”. Einem Bereich, in dem sämtliche Kommentare und Diskussionen rund um Marken- und Produkterlebnisse für immer dokumentiert, leicht auffindbar und einfach weiterleitbar sind. Neue Medien erfordern auch neue Spielregeln! Der alte PR-Spruch „Tue Gutes und rede darüber“ könnte heutzutage so aussehen: „Mach was und sprich darüber!“

Sehen Sie sich das Angebot von Unternehmerweb an, neben der Seminarreihe finden Sie zahlreiche Blogbeiträge und Experten-Chats für  Gründer, Jungunternehmer & Unternehmer. Freue mich, wenn wir uns bei einem der Seminarabende sehen.